Je uitslag
Je bent veel beter dan je eruitziet.
Wie je kent, weet het. De rest ziet een bedrijf als alle andere.
Klanten zien een deel van wat je kunt.
Het beste deel blijft binnen.
Je laat zien wat je kunt. Dat is zeldzaam.
Hieronder staat waar nog winst zit.
Wat je laat zien, klopt met wat je kunt.
Allebei kan een stap verder. Begin bij je vak.
Je marketing is beter dan je zelf denkt dat je bent.
Dat kan bescheidenheid zijn. Of je site belooft iets wat je niet wilt waarmaken.
Hoe goed je bent
0/100
Hoe goed klanten dat zien
0/100
Kloof: 0 punten. Je marketing loopt 0 punten voor. Geen kloof.
Je uitslag staat ook in je mail.
Mailen lukte niet. Maak een screenshot, dan heb je hem toch.
Per onderdeel
- 01
Waar je in uitblinkt
Concurrenten weten waar je goed in bent. Je homepage nog niet.
Je bent ergens de beste in en je site zegt het ook. Dat lukt de meeste specialisten niet.
Je site claimt een specialisme dat je zelf nog niet helemaal voelt. Dat gaat goed tot iemand doorvraagt.
Je bent breed goed. Prettig voor je klanten, lastig voor je marketing: breed goed onthoudt niemand.
Tip. Welke klus sturen concurrenten naar jullie door? Dat is je specialisme. Zet het in de eerste zin van je homepage, in plaats van "Welkom bij".
- 02
Klanten die blijven
Klanten blijven, maar dat zie je nergens. Je beste bewijs zit in je administratie.
Klanten blijven en je laat het zien. Sterker kan een site niet beginnen.
Je site staat vol bewijs, maar je twijfelt of klanten blijven. Zoek eerst uit waarom ze weggaan.
Wat klanten aan je hebben, staat vooral in jouw hoofd. Daar kan een nieuwe klant niet bij.
Tip. Bel deze week je trouwste klant en vraag waarom hij blijft. Vraag of zijn antwoord met naam op je site mag. Eén echte zin met een naam doet meer dan tien sterren.
- 03
Gevonden worden
Wie je kent, belt je. Wie je niet kent, vindt je niet. Je groei hangt aan je netwerk, en dat is eindig.
Je wordt aanbevolen én gevonden. Twee kranen open. Zorg dat er iemand is die opneemt.
Je wordt gevonden, maar weinig aanbevolen. Mensen komen wel, ze praten alleen niet over je. Kijk wat er na de eerste opdracht gebeurt.
Je groeit vooral via mensen die je al kent. Prima, zolang die niet met pensioen gaan.
Tip. Vraag ChatGPT: "Welk bedrijf in Nederland is het beste in [wat jullie doen]?" Sta je er niet bij, kijk dan wie er wel staat en wat die op zijn site zegt wat jij niet zegt.
- 04
Je prijs
Klanten die je kennen, betalen meer. Nieuwe klanten kennen je niet, dus die zien alleen de prijs.
Je bent duurder en je site legt uit waarom. Dan wordt je prijs een argument.
Je site legt goed uit waarom je je geld waard bent, en toch kiezen klanten op prijs. Kijk dan naar wie je binnenhaalt.
Je concurreert vaker op prijs dan nodig. Dat is zelden een prijsprobleem. Meestal een verhaalprobleem.
Tip. Zet op je site wat het een klant kost als het misgaat. Een lijn die stilstaat, een keuring die faalt. Dan is je prijs een verzekering en geen kostenpost.
- 05
Het verschil
Jij weet precies wat je anders doet. Zonder logo lijk je op iedereen.
Je weet wat je anders maakt en het is te zien. Vasthouden, ook als het saai wordt. Vooral dan.
Je site ziet er anders uit dan die van de concurrent, maar je kunt niet zeggen waarin je anders bent. Anders ogen is makkelijk.
Het verschil met je concurrent is er vast. Alleen kun jij het niet in één zin zeggen, en dan je klant zeker niet.
Tip. Leg je homepage naast die van je twee grootste concurrenten en dek de logo's af. Laat een collega raden welke van jullie is. Twijfelt hij, dan twijfelt je klant ook.
Neem niemand aan voordat je dit weet
Een marketeer aannemen kan een goede stap zijn. Alleen niet als eerste stap. Een marketeer voert uit. Heeft niemand bepaald waar jullie winnen, dan gaat hij dat zelf uitzoeken. In zijn eerste half jaar, op jouw kosten.
- Wat je belooft. Kun je in één zin zeggen waarom klanten jou kiezen? Zo niet, dan gaat je nieuwe marketeer raden.
- Wat hij kost. Een ervaren marketeer kost met werkgeverslasten al snel € 60.000 tot € 70.000 per jaar. Reken uit hoeveel extra opdrachten dat moet opleveren.
- Wie hem stuurt. Een eerste marketeer heeft niemand boven zich die marketing snapt. Dat ben jij dan. Heb je daar tijd voor?
Weet je dat allemaal al? Neem hem aan. Weet je het niet, begin dan met de Marketing Audit. Daarna weet je wat je nieuwe marketeer moet doen, of dat je er geen nodig hebt.
Bekijk de Marketing Audit →Je valt op. Ik neem binnen een week contact op.
Je scoort hoog op je vak, en je bedrijf lijkt op de bedrijven waarvoor ik werk. Ik bekijk je site en bel of mail je binnen een week. Dan vertel ik wat ik in je uitslag zie.
Liever niet wachten? Plan zelf een online meeting.
Dit is je uitslag. Bewaar hem.
Doe de test over een half jaar nog eens. Dan zie je of de kloof kleiner wordt.
Elke vrijdag een korte mail over marketing voor specialisten. Gratis, en weg met één klik.
Check je mail.
Ik heb je een bevestigingslink gestuurd. Pas als je daarop klikt, ben je aangemeld. Niets binnen? Kijk even in je spam.